스팀환불하는법 스팀환불조건 완벽정리

게임을 좋아하는 분이라면 누구나 한번쯤은 스팀 전용 게임을 결제하고 사용해보셨을겁니다. 하지만 여러가지 이유때문에 환불을 해야하는일이 발생되는데요. 어떻게 해야하는건지 모르고, 조건이 어떻게 되는지 몰라서 그냥 나두는경우가 많습니다. 그래서 오늘은 스팀환불하는법 스팀환불조건에 대해 소개하려고 합니다. 

    스팀환불하는법 스팀환불조건 완벽정리.

스팀(Steam) 홈페이지에 접속하면 영어로 되어있어서 여기부터 어떻게 해야할지 모르실텐데요. 오른쪽 상단에 보시면 "language" 라는 문구가 있습니다. 클릭하면 다양한 언어를 선택할 수 있는데요. 하단에 "한국어(Korean)"을 선택하시면 전체 알아보기 쉽게 번역됩니다. 

번역되시면 쭉 밑으로 내려주세요. 그럼 하단에 "환불"이라는 문구가 있습니다. 클릭해주세요. 

그럼 환불에 관련된 내용이 나오는데요. "어떠한 이유든 상관이없고, 구매 14일 이내 그리고 플레이 시간 2시간 이내인 경우 환불을 해 드릴 것입니다" 라고 되어있습니다. 여기서 환불진행할때에는 상단에 "help.steampowered.com" 문구를 클릭해주세요. 

※ 위 화면에서 하단에보시면 환불 정책이 적용되는 범위를 확인할 수 있습니다. 

※ 화면이동시 영어로 전환되면 오른쪽 상단에 "language" 문구를 통해 한국어로 바꿔주시면 됩니다.

    스팀환불하는법.

위에서 "help.steampowered.com" 문구를 클릭하면 상단에 로그인 문구가 나옵니다. 이부분을 클릭해서 ID, 비밀번호를 입력해주세요. 

다음화면으로 구매했던 게임들이 확인됩니다. 여기서 환불받고자 하는 게임을 선택해주세요. 

그럼 어떠한 문제가 있는지 선택하라고 나오는데요. 위 내용중에 선택을 해주세요. 만약 해당내용이 없다면 아무거나 선택해주시면 됩니다. 

다음에 하단에 "환불을 요청하고 싶습니다." 문구가 확인되는데요. 클릭해주세요. 

여기서 금액등의 내용을 확인할 수 있고, 하단에 사유라는 부분을 클릭하시면 여러가지 해당사항이 있으며, 부족하다면 추가글에 문구를 입력 후 "요청 제출하기"를 클릭하시면 됩니다. 

오늘 스팀환불하는법 스팀환불조건에 대해 알아봤는데요. 도움이 되셨나요?

다음에도 좋은 정보로 찾아 뵙겠습니다.